الوصف الوظيفي الكامل
مساعدة فريق المبيعات على تحسين إنتاجيتهم من خلال الاتصال بالعملاء لترتيب المواعيد والتأكد من حصول جميع مندوبي المبيعات على مواد دعم عالية الجودة وحديثة.
التعامل مع المكالمات العاجلة ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل عندما لا يكون مندوبو المبيعات متاحين، والرد على استفسارات العملاء، وإبلاغهم بالتأخير، وترتيب مواعيد التسليم، وجدولة الأحداث التسويقية.
التعامل مع الطلبات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد والتحقق من الطلبات تحتوي على الأسعار والخصومات وأرقام المنتجات الصحيحة.
إدخال الطلبات والتأكد من معالجتها وفقًا لمتطلبات العميل والتأكد من دقة جميع الطلبات وتسليمها في الوقت المحدد.
التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان التعامل مع المبيعات والتسويق والاستفسارات والتسليم بكفاءة.
تطوير وصيانة أنظمة الملفات للاحتفاظ بسجلات المبيعات وإعداد التقارير وتوفير المعلومات المالية للإدارة المالية.
إدارة ميزانيات النفقات مثل المكافآت والتسويق والسفر.
جعل منتجات الشركة وخدماتها جذابة للعملاء المحتملين قدر الإمكان.
ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح والسياسات.
متطلبات منسق المبيعات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة سنتين أو أكثر في مجال المبيعات.
الخبرة كمنسق المبيعات في صناعة الضيافة أمر لا بد منه.
مهارات جيدة في تطوير الفريق والقيادة.
محو الأمية الحاسوبية.
مهارات إدارية وتنظيمية جيدة وحل المشكلات.
مهارات ممتازة في التواصل والمبيعات وخدمة العملاء.
القدرة على القيام بمهام متعددة، والعمل في بيئة سريعة الخطى، والوفاء بالمواعيد النهائية.
المعرفة الحالية لاتجاهات الصناعة واللوائح.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: 2,000.00 درهم - 2,500.00 درهم شهرياً
خبرة:
منسق مبيعات الضيافة: سنتان (مطلوب)