الوصف الوظيفي الكامل
متجر Vape يبحث عن مندوب مبيعات التجزئة ويفضل أن يكون لديه خلفية عن السجائر الإلكترونية / السجائر الإلكترونية في البيع بالتجزئة.
سوف يبرز المرشحون الذين يتمتعون بمهارات اتصال قوية والذين يمكنهم جعل العملاء يشعرون بالترحيب في متجرنا. يجب أن يكون المرشح قادرًا على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا والإجابة عليها والتوصية بالحلول.
إن الموقف الإيجابي والرغبة في حل مشكلات أو شكاوى العملاء المحتملة على الفور سيجعل المرشح ناجحًا في هذا الدور.
المسؤوليات:
الترحيب بالعملاء وتوجيههم للتسوق
تقديم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج والتسعير)
الإجابة على أسئلة العملاء حول منتجات/خدمات محددة
التنسيق مع فريق مندوبي مبيعات التجزئة لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خاصة خلال أوقات الذروة)
تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر
البقاء على اطلاع على المنتجات الجديدة.
متطلبات:
خبرة عمل مثبتة كممثل مبيعات التجزئة في سوق السجائر الإلكترونية (متجر السجائر الإلكترونية).
فهم عملية مبيعات التجزئة
الإلمام بمبادئ سلوك المستهلك
أن يكونوا مهذبين مع زملائهم في العمل ومديريهم وعملائهم
معرفة إجراءات تخزين المخزون
مهارات الرياضيات الأساسية - سجل حافل لتحقيق حصص المبيعات
مهارات تواصل ممتازة، قادرة على بناء علاقات ثقة
القدرة على الأداء في بيئات سريعة الخطى - شهادة الثانوية العامة أو أكثر.