الوصف الوظيفي الكامل
مندوب مبيعات عبر الهاتف
دوام كامل/دوام جزئي
نظرة عامة على الوظيفة:
نحن نبحث عن مندوب مبيعات عبر الهاتف متحمس وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن جذب العملاء المحتملين وإجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين وإغلاق المبيعات عبر الهاتف. سيلعب ممثل المبيعات عبر الهاتف دورًا رئيسيًا في دفع نمو الإيرادات وتوسيع قاعدة عملائنا.
المسؤوليات:
- إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين لتقديم المنتجات / الخدمات وتوليد عملاء متوقعين للمبيعات.
- تحديد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال طرح الأسئلة الفعالة والاستماع النشط.
- تقديم معلومات المنتج / الخدمة والفوائد للعملاء المحتملين.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال مكالمات المتابعة المنتظمة.
- تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية.
-الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء.
- التعاون مع فريق المبيعات لتحسين استراتيجيات المبيعات وتحقيق أهداف الشركة.
- ابق على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وميزات المنتج وعروض المنافسين.
متطلبات:
- خبرة مثبتة في المبيعات عبر الهاتف أو المبيعات الخارجية أو أي مجال ذي صلة.
- اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
– قدرة قوية على التفاوض والإقناع.
- القدرة على العمل بشكل جيد بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- موجه نحو الهدف مع سجل حافل لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.
- الكفاءة في برامج CRM وتطبيقات MS Office.
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس.