المسمى الوظيفي
في ريكسوس باب البحر، نؤمن بأن الإقامة ليست مجرد توقف مؤقت ولكنها فرصة للوقوع في حب مزيج من الفخامة الراقية والرفاهية المرحة. إن التزامنا بالتميز يتجاوز المألوف، ونحن ندعوك لتكون جزءًا من فريق يحول تجربة كل ضيف إلى رحلة آسرة حيث تتخلل كل لحظة فن الخدمة التي لا تشوبها شائبة، مما يخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. إذا كنت مستعداً للانطلاق في رحلة الفخامة والتميز، ندعوك للتقديم الآن!
باعتبارك موظف الاستقبال التالي في المكتب الأمامي، سوف تقوم بما يلي:
تقديم خدمة لا مثيل لها، تتجاوز التوقعات وصياغة ذكريات عزيزة أثناء إقامة كل ضيف.
تنفيذ تجارب تسجيل الوصول والمغادرة السلسة، مع الاهتمام بدقة بتفضيلات الضيوف وطلباتهم.
التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان التواصل والتنسيق السلس.
التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة مهذبة وفعالة.
معالجة المدفوعات والاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات المالية.
المساعدة في التأكد من أن منطقة الردهة مرتبة ومجهزة بشكل جيد في جميع الأوقات.
التمسك بأعلى معايير السرية والأمان في التعامل مع معلومات الضيف.
التمسك بأعلى معايير السلوك المهني، وخلق جو يجسد جاذبية علامتنا التجارية المتميزة.
مؤهلات
يفضل الخبرة السابقة في دور مماثل في صناعة الضيافة.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، مع موقف ودود وودود.
مهارات تنظيمية قوية، مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
الكفاءة في الأوبرا أمر مرغوب فيه للغاية.
شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية.
طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ يعد إتقان اللغة الإضافية ميزة إضافية.
القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
الحق في العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.