الوصف الكامل للوظيفة
نادل/نادلة (مطعم لتناول الطعام طوال اليوم)
Sofra BLD، Shangri-La Qaryat al Beri، أبو ظبي
لقد تم فتح فرصة مذهلة في مطعمنا لتناول الطعام طوال اليوم Sofra BLD. سيعمل المتقدم الناجح كقلب وروح المطعم، للتأكد من أن جميع ضيوفنا لديهم أفضل تجربة ممتعة ومختارة يقدمها Shangri-La.
ما الذي نبحث عنه؟
مستوى عالٍ من المعايير.
الكفاءة والالتزام بالمواعيد.
الاهتمام بالتفاصيل.
شخصية دافئة وودودة.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.
خبرة سابقة في الضيافة الفاخرة/خدمة العملاء.
يعيش ويتنفس قيم Shangri-La.
ماذا ستفعل؟
التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
توجيه الضيف من خلال قائمة Sofra BLD.
اقتراح خيارات بناءً على ذوق العملاء.
تلبية طلبات الضيوف بطريقة فعالة ومنظمة.
العمل مع زملاء Sofra BLD والمطبخ للحفاظ على معايير الخدمة الممتازة.
الاستماع بتعاطف إلى استفسارات/شكاوى العملاء والعمل مع الزملاء/مدير الخدمة لإيجاد الحلول.