الوصف الكامل للوظيفة
خبرة:
ملخص الوظيفة: تبحث شركة McGettigans، التي تقع داخل فندق Tennis & Country Club في الفجيرة، عن نادلة ودودة وحيوية وتركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وشغف بالضيافة، ويمكنك تقديم خدمة استثنائية، فنحن نريد أن نسمع منك!
المسؤوليات الرئيسية:
خدمة الضيوف:
استقبال وترحيب بالضيوف بسرعة وبكل لطف.
عرض قوائم الطعام والإجابة على الأسئلة المتعلقة بعناصر القائمة وتقديم التوصيات.
أخذ طلبات الطعام والشراب الدقيقة وتسليمها إلى المطبخ.
تقديم الأطعمة والمشروبات بسرعة وبكفاءة.
تأكد من أن الضيوف يستمتعون بوجباتهم ومعالجة أي مشاكل.
إدارة الطلبات:
إدخال الطلبات بدقة في نظام نقاط البيع.
إدارة الطاولات لضمان خدمة سلسة.
معالجة المدفوعات والتعامل مع المعاملات النقدية بشكل مناسب.
النظافة والصيانة:
الحفاظ على نظافة وتنظيم أماكن تناول الطعام.
تأكد من أن الطاولات نظيفة ومرتبة بشكل صحيح قبل وصول الضيف.
المساعدة في الحفاظ على النظافة العامة للمطعم.
التعاون الجماعي:
العمل مع موظفي المطبخ، وسقاة البار، وأعضاء الفريق الآخرين للحصول على خدمة سلسة.
المساعدة في مهام الافتتاح والإغلاق.
المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب.
المؤهلات:
يفضل أن تكون لديه خبرة سابقة كنادلة أو في دور مماثل في مطعم أو بيئة ضيافة.
مهارات:
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
القدرة على أداء مهام متعددة والعمل بكفاءة تحت الضغط.
الاهتمام القوي بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.
الموقف الإيجابي والشغف بتقديم خدمة عملاء متميزة.
متطلبات:
القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.
جدول زمني مرن، بما في ذلك إمكانية العمل في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.
ندعو المرشحين المهتمين إلى إرسال سيرتهم الذاتية إلى ajith@fujairahtennisclub.ae أو التقديم شخصيًا في McGettigans، فندق Tennis & Country Club، الفجيرة.