الوصف:
يساعد في الرد على استفسارات العملاء الأساسية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
الرد على مكالمات مركز الاتصال والبريد الإلكتروني والمعاملات وتوثيقها ومراقبتها.
طلب معلومات إضافية/ناقصة من العميل عبر رسالة أو مكالمة هاتفية للإجابة على استفسارات العملاء.
المساعدة في تتبع معلومات العميل وطلب المنتج وتسجيل بيانات العميل في جداول بيانات للمساعدة في مراقبة نشاط مركز الاتصال.
رقم الوظيفة R_275373