أخر الاخبار
وظائف دبي
منذ بضع ساعات

أحدث فرص العمل المتاحة في شركة آيريس دبي للوظائف 2025

 اسم الشركة: ايريس دبي1) مدير الطابق2) مساعد مدير البار3) النادل/النادلة4) مساعدو النوادل5) الس...
اقرأ المزيد
وظائف دبي
منذ بضع ساعات

وظائف عند شيوخ الإمارات - وظائف عند شيوخ الامارات

{ "@context": "http://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title": "وظائف عند شيوخ الإ...
اقرأ المزيد
عجمان
منذ بضع ساعات

وظائف مدرسين المدرسة البريطانية الدولية عجمان 2025

{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title": "وظائف شاغرة في عجمان فى...
اقرأ المزيد
وظائف دبى
منذ بضع ساعات

وظائف في دبي - إطلع علي أحدث الوظائف المنشورة...

{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title": "وظائف في دبي - وظائف مك...
اقرأ المزيد
مواصلات الامارات في دبي
منذ بضع ساعات

مواصلات الامارات وظائف 2025 للمقيمين والوافدين

{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title": "وظائف مواصلات الامارات ...
اقرأ المزيد
العمل في دبي
منذ بضع ساعات

وظائف مسافي في دبي 2025 تعلن عن وظائف شاغرة جديدة

العمل في دبي, ظائف شاغرة في دبي, فرص عمل في دبي, مرجان دبي, وظائف شاغرة في دبي,  نحن هنا سو...
اقرأ المزيد
وظائف دبي
منذ بضع ساعات

وظائف كارفور 2025 - وظائف كارفور الامارات لكل الجنسيات

{ "@context": "http://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title" : "وظائف كارفور 2025 - وظائف ...
اقرأ المزيد
مطار ابوظبي
منذ بضع ساعات

وظائف في مطار ابوظبي

{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title": "وظائف في مطار ابوظبي - ...
اقرأ المزيد
وظائف دبي
منذ بضع ساعات

وظائف دبي للمواطنين والمقيمين المنشورة اليوم

[{"@context":"https://schema.org/", "@type":"JobPosting", "@id":"https://www.maelumatii.com/2023/06...
اقرأ المزيد
وظائف فنادق الامارات
منذ بضع ساعات

وظائف شاغرة متعددة في فندق سيفن سيز دبي

 اسم الفندق: فندق سيفن سيز دبياسم الفندق: فندق سيفن سيز دبي1) مدير مكتب الاستقبال2) مدير المناو...
اقرأ المزيد

مطلوب موظف الاستقبال في دبي وظائف شاغرة في ستوديو ام البرشاء في دبي

 الوصف الكامل للوظيفة

بصفتك وكيل استقبال، فأنت مسؤول عن توفير تجربة دافئة وترحيبية للضيوف أثناء إقامتهم. ويتمثل تركيزك الأساسي في التعامل بكفاءة مع عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، والرد على استفسارات الضيوف، وضمان تجربة سلسة وإيجابية طوال زيارتهم. بالإضافة إلى ذلك، ستحتفظ بسجلات دقيقة للضيوف، وتدير الحجوزات، وتتعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وتوقعاتهم. سيساهم سلوكك الودود والمهني في خلق إقامة لا تُنسى وممتعة لضيوفنا.


المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:


تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم.

استقبال الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، ومرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب.

إجراء جولات تعريفية داخل الغرف والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأنشطة الفندق.

كن مطلعًا على معلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات العمل والعروض الترويجية والأحداث والمعالم السياحية وغيرها من التفاصيل ذات الصلة للرد بشكل فعال على استفسارات الضيوف.

الحفاظ على الوعي بمستويات الأسعار اليومية ومستويات الإشغال لاتخاذ قرارات دقيقة.

الالتزام بمعايير المحاسبة في مكتب الاستقبال، وضمان التعامل الدقيق مع جميع الرسوم العرضية باستخدام أنظمة مكتب الاستقبال المحوسبة.

قم بمعالجة الحسابات بسلاسة من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة، مع ضمان النشر الدقيق لجميع الرسوم العرضية.

حماية خصوصية الضيوف من خلال الامتناع عن الكشف عن أي تفاصيل خاصة بهم.

إظهار فهم شامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، وامتلاك معرفة شاملة بمرافق الفندق والأحداث الجارية.

الحفاظ على معايير البيئة والصحة والسلامة بما يتماشى مع سياسات المنظمة.

الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة.

 

كيفية التقديم للوظائف : 

للتقديم إضغط هنــــــا




حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-