الوصف الكامل للوظيفة
يتمتع بمهارة صيانة منطقة الاستقبال، وترحيب بالضيوف، والرد على أنظمة الهاتف متعددة الخطوط، وصيانة معدات المكتب. يتعلم البرامج الجديدة بسرعة، مع خبرة في Microsoft Word وOutlook.
بناء علاقات مستدامة وإشراك العملاء من خلال بذل المزيد من الجهود
الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
المتطلبات والمهارات
خبرة سابقة في دور دعم العملاء
سجل حافل بالتفوق على الحصص المقررة
مهارات قوية في التواصل عبر الهاتف واللفظي إلى جانب الاستماع النشط
المعرفة بأنظمة وممارسات إدارة علاقات العملاء
التركيز على العملاء والقدرة على التكيف مع أنواع الشخصيات المختلفة
القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال
شهادة الثانوية العامة
أنواع الوظائف: دوام كامل، عقد، عقد جديد
مدة العقد: 24 شهرًا
الأجر: 3000.00 درهم إماراتي - 3500.00 درهم إماراتي شهريًا
القدرة على التنقل/الانتقال:
دبي: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مفضل)
خبرة: