الوصف الكامل للوظيفة
العلاقة التفاعلية الداخلية:
مشرف المبيعات
مدير مبيعات التجزئة
مدير منطقة المبيعات
فريق البيع بالجملة والتجارة الإلكترونية
موظفين من EC حسب الحاجة
العلاقة التفاعلية الخارجية:
عملاء
الأدوار والمسؤوليات:
الرد على العملاء والأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالمنتجات المتوفرة.
توفير معلومات مفصلة حول العلامة التجارية، بهدف مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء.
تعريف العملاء بالمنتجات التي وصلت حديثًا وإرشادهم أيضًا إلى كيفية استخدام المنتجات حسب الحاجة.
تشجيع العملاء على إجراء عمليات شراء إضافية، لضمان تحقيق أهداف المبيعات.
ضمان مراعاة أساسيات التسويق الأربعة.
قم بمسح كل عنصر، مع التأكد من عرض السعر الصحيح، ثم قم بجمع كل العناصر.
يفهم برامج الشركة ويعززها.
تنسيق جهود المبيعات مع برامج التسويق.
تلبية أهداف المبيعات والحصص وتجاوزها.
يتأكد من أن المخزون الموجود على الرف نظيف وأن المخزون غير منتهي الصلاحية أو تالف.
تنفيذ المهام الأخرى المطلوبة من الإدارة.