الوصف الكامل للوظيفة
نحن نبحث عن مسؤول مبيعات ديناميكي وعاطفي للانضمام إلى فريق مبيعات المجوهرات لدينا. بصفتك مسؤول مبيعات متخصص في المجوهرات، ستلعب دورًا حاسمًا في عرض مجموعتنا الرائعة من منتجات المجوهرات لعملائنا الكرام. سيكون هدفك الأساسي هو توفير تجربة تسوق استثنائية، وتنمية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات.
المسؤوليات:
استقبال العملاء ومساعدتهم بطريقة ودية ومهنية.
فهم تفضيلات العملاء وتوجيههم في اختيار قطع المجوهرات المثالية.
بناء علاقة طيبة مع العملاء لإنشاء قاعدة عملاء مخلصين.
تطوير المعرفة العميقة بمجموعتنا من المجوهرات، بما في ذلك الأحجار الكريمة والمعادن والحرفية.
ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وشارك هذه المعرفة مع العملاء.
تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
حدد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل لتعظيم إيرادات المبيعات.
تأكد من أن عروض المجوهرات جذابة بصريًا ويتم صيانتها جيدًا.
تنظيم وترتيب المنتجات لعرض ميزاتها الفريدة.
تثقيف العملاء حول الجودة والقيمة والجوانب الفريدة لعناصر المجوهرات لدينا.
توفير معلومات عن خصائص الأحجار الكريمة والعناية بالمجوهرات.
الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم وطلباتهم بسرعة وباحترافية.
إخطار فريق الإدارة باحتياجات إعادة التخزين واتجاهات الطلب على المنتج.
بناء وتنمية علاقات قوية مع العملاء المتكررين.
ابحث عن فرص للحصول على إحالة من العملاء وتكوين شبكة علاقات داخل مجتمع المجوهرات.
يفضل أن تكون لديه خبرة سابقة في مجال مبيعات المجوهرات أو مجال ذي صلة.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
معرفة قوية بالمنتج وشغف بالمجوهرات.
سجل حافل بالنجاحات في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.
الاهتمام بالتفاصيل والاهتمام بالتصميم.
القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق وبشكل مستقل.
ذو خبرة في استخدام التكنولوجيا، ولديه خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع.
السلوك الأخلاقي والالتزام بمعايير الصناعة.